■热心的工作人员（穿红色马甲者）正在帮受伤的女士联系家人。 市民王先生 供图
6月19日上午，石家庄一女士在公交站台等车时，身体不适倒地受伤，暂时失去意识。两位热心的公交员工迅速拨打“120”、联系其家人，并一直守护在伤者身边，直到伤者被送上救护车。20日下午，目睹这一幕的市民王先生来电讲述了这件暖心事。
6月19日8时18分许，在公交谈固枢纽站的41路站台上，突然有一名30多岁的女子出现不适，她身体先向前倾碰到护栏，而后又反弹倒在站台上，因后脑勺着地，受伤处鲜血都流了出来，同时她的右臂还出现了抽搐现象，暂时失去意识，手机和手提包也都散落在站台上。
此时正在站台上值勤的文明引导员张煜赶紧跑过去，让受伤女士先平躺下来，并及时拨打了“120”。张煜帮女士捡回散落的手机和手提包后，和同事杨阳阳赶紧将女士的双脚慢慢抬到站台上，防止发生危险。约两分钟后，女士稍恢复了些意识，因她说不清楚大致情况，张煜帮其拨通了家人电话。很快，120急救车赶到现场，张煜和杨阳阳协助医护人员将受伤女士抬到了车上。“待女士意识完全清醒后，医护人员询问她有无诸如癫痫等病史时，她都摇头否定，随后她被送到附近医院进行进一步治疗。”王先生回忆。直到救护车远去后，张煜和他的同事杨阳阳才稍安了心，回到工作岗位上。
“事情不大，但是让人觉得很温暖，这也是咱文明城市的一个体现，我觉得有必要说说。”王先生说。
当记者试着联系上其中一位工作人员29岁的张煜时，他只是简单地说：“谁碰上这事，都会毫不犹豫地伸出援手，也是应该做的。”
6月20日17时40分许，记者了解到，受伤女子在6月19日8时40分许，被送到市三院，她的主治医生李鹏介绍，经进一步了解得知她没有既往病史，就做了伤口的包扎处理并换上药，随后，她的家人将其接回了家。
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