手放在小腹处,左手握着右手,右手在上,这是对站姿的要求。事实上,一个手势、一句话、仪容仪表等,都有严格标准。10月20日,在2019固安国际半程马拉松的现场,10月15日,在河北固安举办的河北省乡村振兴大会上,10月9日-14日在固安产业新城大湖花园天地举办的2019中国国际跳绳公开赛暨全国跳绳联赛河北·固安站期间,以及10月8日-9日,在固安举办的廊坊市文旅产业发展大会(简称“旅发大会”)期间,大家感受到的就是这样专业的服务。
两周,4场重磅活动接连在志愿之城固安举办,为固安志愿者集体亮相提供“练兵场”,同时,这4场活动也因为有固安志愿者的参与更加丰富、完善。
共青团固安县委、固安幸福志愿服务会赋能志愿者
共青团固安县委统筹组织活动志愿者,为了打好连续的志愿服务硬仗,整体把控活动志愿服务事宜,共青团固安县委、固安幸福志愿服务会共同制定了《志愿者工作方案》,选拔优秀志愿者参与服务。共青团固安县委书记刘晓茹表示:“以提升大会志愿服务保障能力为核心,强化服务体系软实力,全力打造一支组织得力,服务专业,能打硬仗的大会志愿服务队伍。”
据了解,连续活动期间,共青团固安县委携手固安幸福志愿服务会共招募了志愿者近千名。他们的服务内容涉及论坛会务、礼宾、翻译、新闻宣传、秩序维护、文化演出、后勤保障等多类。
参与志愿者活动前均参加了专项培训,完成了大型赛事志愿服务流程、会务情况、固安县历史文化简介、志愿服务礼仪等多项课程培训。“在固安打造全国首个县级专业志愿之城的今天,固安志愿者在团县委组织领导下,充分发挥专业优势,撰写了志愿服务工作手册,邀请志愿服务专家授课,助力大会志愿服务培训。”固安幸福志愿服务会会长杨春蕾介绍道。
“一多、一广、一专”让活动暖心
早在9月底,面带微笑的部分志愿者就已经“上岗”了。在负责人带领下,志愿者们迅速来到各自岗位,举行服务模拟演习。同时对一些突发情况进行应急演习。
据介绍,活动的志愿服务具有“一多、一广、一专”三大特征。
“一多”是岗位类型多,包括接待讲解、会议服务、文艺演出、站点服务等多个类型,而且根据不同活动运行的实际需要,部分志愿者的工作岗位具有流动性,不在固定场地进行志愿服务。
“一广”指的是志愿者来源的广泛性。既有青年志愿者,以廊坊和北京高校为主,又有社会志愿者,以固安常住居民为主,其中又分为固安土生土长的本地人和近十年来大量涌入的外地人。
“一专”是既指志愿者的专业要求能力比较要求高,也蕴含着这几场连续志愿服务活动是一次专业志愿城市的升级。通过探索建立并完善一级、二级、三级城市服务站点的固安志愿服务网络,进而精确服务到来到固安产业新城的每一位游客,让他们产生美好的旅游体验。
“一城一校一基金” 志愿服务成固安“新名片”
近年来,志愿服务已成为固安的城市新名片。固安志愿者不仅在当地开展种类丰富的公益活动,还为世园会等大型活动输送志愿者。
目前,固安已搭建“一城一校一基金”的志愿服务发展模式,推动志愿者可持续发展。据了解,2019年,固安开展了“幸福邻里”“大爱公益”“城市合伙人”“新城乐业”“负碳城市”“儿童友好”六大类志愿服务项目20余个,发展固安志愿者突破10000名,设立的志愿服务分队超过70支,其中专业志愿服务队就有35支,服务群众超过40000人次。
本次连续4场高规格、高强度活动,有效锻炼了固安志愿者的作战能力。未来,固安志愿服务将助力当地产业新城与旧城融合,提升民生发展水平,固安志愿者也将不断在各类大型活动中亮相,塑造新的公益品牌,成为固安一张亮丽的名片。
(中国日报河北记者站)